問合せ

■　販売業者
株式会社リアル
〒140-0002　東京都品川区東品川４丁目１２番８号 品川シーサイドイーストタワー１５Ｆ

 

■　販売責任者・個人情報保護責任者
販売責任者　鈴木 秀則
個人情報保護責任者　水口 航自郎

 

■　お問合せ先
リアルマーケットサポートセンター
TEL：03-5783-6932
営業時間：9:00-18:00(祝日休み)
メールでのお問合せ

 

支払方法について
■　代金引換
・　商品代100,000円まで代金引換で決済いただけます。
・　手数料はお客様負担となります。

 

■　クレジットカード
・　VISA、MasterCard、JCB、Amex、楽天 のいずれかをご利用頂けます。
・　手数料は、無料です。

 

■　銀行振込
・　商品代100,000円以上の場合、銀行振込を選択いただくことができます。
・　振込手数料はお客様負担となります。
・　入金確認後に商品を発送いたします。

 

商品代金以外の必要料金について
■　消費税
　・商品代金の5％

 

■　送料
　・全国一律525円(税込)
　・商品代5,000円以上の場合、無料

 

■　代引手数料

代引金額
（商品代＋送料＋消費税） 手数料
（税込）
～10,000円 315円
～30,000円 420円
～31,499円 630円
～100,000円 830円

 

■　銀行振込手数料
　・　銀行振込でお支払い頂く場合は、振込手数料がお客様負担となります。
　・　手数料は、ご利用の銀行窓口にご確認ください。

 

配送方法について
発送業者につきましてはご指定は出来ません。

 

返品について
ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
ただし、下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

 

個人情報の取扱について
注文時に入力頂いた個人情報は厳重に管理するものとし、注文商品の発送業務、商品代金の請求業務、商品案内業務以外の目的では利用しません。弊社の個人情報保護指針はこちらからご確認ください。